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SELAヒラサワのスタッフブログ
快適にお洗濯を♪
こんばんわヒラサワです。 ここ数日の天候の良さとは変わって本日は風雪で荒れた天候でしたが皆様いかがお過ごしでしょうか～ 本日から休みになっている方もいらっしゃるかと思います。
当店も年末ラストスパートで動き回っておりますっ！
さて年末はおうちの大掃除をされるかと思いますが、掃除にあたり、洗濯機もフル稼働しますよねっ！ 年末だから大物を洗おう・カーテンも….. と 洗濯の回数も増えてくると思います。
年末は大忙しの洗濯機…. 調子がイマイチですと困りますよね。
この度お客様より最近脱水時の音が高いのと時間が少し長くなった感じがする・たまにエラーが出たりする 等のお話を受け、 点検させて頂いておりました。
お客様の洗濯機は 購入から１２年経過のドラム式洗濯機で大事にご使用されておりましたが、不具合の原因を確認していくとドラムの槽が少し変形して歪んてきておりました
ドラムの変形・歪みがある為に真ん中のカバーに隙間がでてしまっております。この状態になるとドラム部の交換をしていかないといけません。
他にも操作部のエラー等の履歴を確認しました所、部品の交換が必要なエラーコードを確認できました。
１２年以上経過の洗濯機の為、部品の供給が完了している物もあり、お客様と既存洗濯機の状態及び・部品の供給具合のご説明をしご相談の結果、 お買い換えする形となりました。
本日の商品入荷と同時に早速納品させて頂きました。 まずは既存の洗濯機を撤去していきます。
この度、納品させて頂きました洗濯機はパナソニックのななめドラム洗濯乾燥機”NA-SLX12BR”です！ ＢＬとＢＲの違いは扉が右開きか左開きかになっております～
パナソニックの店取り扱いモデルになっており、オリジナル仕様の機能も満載ですっ！
さらにナノイーＸ搭載ですので
衣類などの除菌やウイルスの抑制に一役買っておりますよっ！！
ドラム式の洗濯機は重量がありますので、きちんと床に養生をして設置作業を進めていきます。
所定の位置へ設置完了致しました。 試運転をしてお客様へご説明をさせて頂きます。
機能も沢山ございます！ ボタンも大きいので使いやすいですね。
お客様からも
”年末・年始でおうちに人数が増えるので洗濯回数も多くなるから、年内に間に合って良かったです。便利な機能も多数あり、洗剤自動投入は早速やってみようと思います。 容量も１２キロあるので余裕をもって洗濯が出来るので満足です”
と喜んでいただきました。 なんとか間に合って良かったです。Ａ様この度はありがとうございました。
皆様の中でも洗濯機の音が高くなってきたなど気になる事がございましたらまずはご相談くださいっ！